Конструктивное регулирование конфликтов в ОО: от теории к практике

На портале онлайн-школы Фоксфорд доступен курс «Конструктивное регулирование конфликтов в ОО: от теории к практике».

Длительность программы — 72 часа.

Форма обучения — заочная форма с применением дистанционных образовательных технологий.

Программа курса

• Теоретические основы конфликтологии
• Вводная часть (актуальность изучения курса)
• Теоретическая часть: История развития научных представлений о конфликте. Эволюция конфликтов Понятие конфликта
• Структура и динамика конфликта
• Структурные компоненты конфликта
• Этапы и циклы в развитии конфликта
• Возможности разрешения конфликтов на каждом из его этапов
• Особенности поведения личности в конфликте
• Модели поведения в конфликте
• Типы конфликтных личностей (С.М. Емельянов)
• Психологические защиты как способы бессознательной реакции на состояние конфликта
• Особенности поведения личности в конфликте (ПРОДОЛЖЕНИЕ)
• Психологическая защита – бессознательная реакция личности на состояние конфликта
• Роль социально-психологических установок в возникновении конфликтной напряженности
• Противодействие манипулятивным формам поведения
• Психологическая сущность манипуляции
• Виды манипуляции
• Манипуляция как возможная форма конфликтного поведения
• Способы противодействия манипуляции
• Синдром профессионального выгорания педагогических работников как предпосылка возникновения конфликтного поведения
• Причины возникновения синдрома возникновения профессионального выгорания
• Формы проявления профессионального выгорания
• Последствия профессионального выгорания
• Эмоции и конфликт
• Классификация эмоций
• Стресс как реакция личности на трудную для нее ситуацию
• Психологические факторы нормализации стресса
• Способы управления эмоциями в конфликтной ситуации
• Формулы разрешения конфликтов (по В.П. Шейнову)
• Случайные и неслучайные конфликты: механизмы возникновения
• Конфликтогены – «вирусы» конфликта
• Три формулы разрешения конфликтов
• Разрешение конфликтов в профессионально-педагогической среде
• Разрешение конфликтов в профессионально-педагогической среде
• Технологии эффективного взаимодействия участников образовательного процесса
• Вербальные и невербальные возможности успешного взаимодействия
• Роли, которые мы занимаем…
• Итоговая контрольная работа
• Итоговая контрольная работа

По окончании курса выдается: Удостоверение установленного образца на 72 часа